所谓甲级写字楼,是一种通行叫法,并没有固定标准。一般情况讲,国际上判断甲级写字楼有8大特征:人性化;24小时;节能化;数字化;管理国际化;空间的舒适性和实用性;便捷的交通和商务化等。因此基本上任何一个有玻璃幕墙、外观较为好看醒目、带电梯、高一些的写字楼都自称或被称为甲级写字楼。
相比之下,5A写字楼倒是有一定的标准,类似于酒店星级评定的方法。但如果用5A作为衡量一个写字楼品质等级的话则有点勉强。5A写字楼并不是代表写字楼的品质等级,“5A”仅仅表示了一个写字楼智能化水平的高低,对写字楼品质有一定的影响,但却不能说“5A”级写字楼就是甲级写字楼或者是品质最好的写字楼,因为影响写字楼品质的因素很多,比如写字楼的区位、交通、配套、车位、电梯等,而智能化程度只是众多评判写字楼品质因素中的一个方面而已。
5A写字楼,具体指的是智能化5A,其中包括:OA:办公自动化系统,Office Automation的简写;CA:通讯自动化系统,Communication Automation的简写;FA:消防自动化系统,Fire Automation的简写;SA:安保自动化系统,Security Automation的简写;BA:楼宇自动控制系统,Building Automation的简写。
说到这里,那么怎么样的写字楼才能算5A甲级写字楼呢?
李嘉诚说过房产投资,第一是地段,第二是地段,第三还是地段。这对于酒店不能一概而论,但对于写字楼、住宅以及其他商业地产,几乎无反例,其无疑是租赁、投资和购买写字楼的第一要素。另一方面,不仅是写字楼建筑本身的规模要大,而且必须要有强大的综合配套,形成一个集写字楼、公寓、商住、会展中心、星级酒店、休闲娱乐及购物中心于一体的大空间。另一方面,还要视其交通条件而论,四通八达的交通一定是其写字楼规模的重要支撑。一个写字楼如果没有相当大的建筑体量和规模化的配套设施,是难以称得上5A甲级的。写字楼所用的建筑技术、标准层高、标准承重、弱电系统、新风系统,以及电梯、智能等,都较酒店更先进。但就写字楼的本质而言,硬件设施的最大追求应该是创新,主要体现在建筑设计和建筑功能的创新上。相对酒店的五星级服务标准,写字楼服务有了明显的变化,一方面体现在高效的物业管理上,另一方面体现在对入住企业的专业化商务服务上。比如,将洗衣送餐这些酒店式服务改写为卫星会议、活动策划、会展中心等服务。又如,一些写字楼开发商或物业不仅能够实现全天候空调、节假日无休,而且还在送餐、夜餐甚至代办员工事务等方面下功夫,就是为了提高写字楼的综合服务能力。
所以所谓真正的5A甲级写字楼并没有一个标准,但凡自称为5A甲级写字楼的,只要不是东施效颦,大家能接受能认可就行。